Jobangebot: Mitarbeiter IT-Services (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner unserer Mitarbeiter:innen (ITSM - First-Level-Support).
• Die Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen gehört dabei zu Ihren täglichen Aufgaben.
• Beratung bei IT-Fragen der Anwender mit Ihrem KnowHow. Unterstützung persönlich sowie per Fernwartung
• Erarbeitung von IT-Konzepten und Lösungen
• Pflege der User- und Berechtigungsverwaltung
• Installation und Konfiguration von Client-Software, die Pflege der internen Support-Datenbank sowie die Dokumentationen des IT-Bereichs
• Enge Zusammenarbeit mit externen DienStleistern, insbesondere unserem genossenschaftlichen Rechenzentrum der Atruvia
• Mitwirkung bei der Umsetzung und Dokumentation aufsichtsrechtlicher Vorgaben im IT-Bereich (BAIT, DORA)
  

Ihr Profil

• IT-spezifische Ausbildung und/oder praxiserprobte Berufserfahrung im IT-Bereich einer Bank
• Weiterbildung im Bereich Administration Atruvia-IT-Systeme wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Microsoft Windows-Serverumfeld sowie in M365 Umfeld
• Selbständige und eigenverantwortliche Priorisierung der Aufgaben
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Konzeptionelles Arbeiten

Wir bieten

• Mobiles Arbeiten
• Jobrad

Ihr Kontakt

Referenznummer
766918/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH